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选择生物质炉具要重用户轻商家 |
作者: 发布于:2013-03-14 14:19:03 点击量: |
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河北省兴隆县的邸先生,是一位生物质炉具“痴迷者”。多年来,他一直关注这个项目,考察的足迹遍及北京、河南、湖北、湖南等地,报纸、杂志、网络上宣传的各种生物质炉具,他考察过不少,但是一直没有找到好的产品。
在考察的过程中,他发现广告上说得都好,其实产品大同小异,都存在一些问题。据中国农村能源行业协会节能炉具专业委员会专家介绍,目前市场上炉灶分离的气化炉存在焦油二次污染、烟气排放中含许多有害气体成分等一些问题不好解决。专家建议,在这些存在的问题没有得到很好的解决之前,气化炉不易大面积推广。
现在,人们对气化炉的关注热度不减,但技术不成熟已成共识。与此形成鲜明对比的是,近几年,国内的高效低排放生物质半气化炉技术成熟,功能不断完善,市场发展迅速。农业部藏区“一灶一炉”温暖工程连续2年向川、甘、青、云四省藏区投放几万台高效低排放生物质藏炉,今年采购量又增加到3.2万台;山西、北京、河北等地的生物质炉试点示范也取得明显成效,产品深受老百姓欢迎。从邸先生这几年关注这个项目发展的亲身经历来看,也印证了这一点。
邸先生一直认为生物质炉具是一个好项目,苦苦追寻多年,走了很多弯路,直到去年8月,一次偶然的机会,他在《农民日报》看到一篇题为“生物质炉具:市场前景看好,更需政府支持”的报道,才了解生物质半气化炉。报道说,2007年10月北京怀柔区政府采购北京金荣升商贸有限公司的“宰相牌”生物质炉具2027台,在当地农村搞试点试验,产品经过一年多的使用,老百姓用得很好,口口相传,现在产品在怀柔及周边地区卖得很好。这让他心头一亮,同时给他以后考察产品也带来一个新思路。之前他都是考察厂家,没注重用户。看了这篇报道,他决定去考察报道的产品。这次他没有先到厂家,而是直接跑到用户家搞起了“调研”。
经过市场多年摸索,邸先生变得机灵了。动身前,他先给行业协会专家打电话咨询产品的真实性,然后上中国炉具网了解企业情况,最后又找到北京市怀柔区能源办了解项目实施情况。心里有底了,他还让能源办的陈主任推荐了几个村,干脆在附近住了下来,开始他的“调研”。
每到一户,他都与当家的套近乎,拉家常,详细了解农户改换生物质炉前后有那些变化,用户对生物质炉具的使用评价与意见。所有这些,他都详细地记在了笔记本上。
宰相庄村一户姓姜的人家,原来屋里做饭用一台炉子,冬天烧暖气用一台炉子,屋外烧炕还有一个土炉子。这种情形在当地农村比较典型。如果都用的话,就会有三个烟囱冒黑烟。原来他家做饭、烧炕用柴禾,烧暖气用煤球,一年下来开销较大,而且烟熏火燎,搞得屋里屋外都很脏。改用宰相牌生物质炉具后,三个烟囱减成一个烟囱,现在一台炉子,既能炊事、烧暖气,同时又烧热了火炕。白天烧柴,晚上封火可用少量煤或一些硬柴。看上去与远来用的炉子差不多,但是用下来却非常省柴,而且做饭快,没有烟尘,还节省劳力。
3天下来,他在宰相庄及周边的几个村,先后走访了近30户。几点几分,在那户人家,各烧什么燃料,燃烧效果如何,做几口人饭,做什么饭,做饭时间,烧多少柴,做饭、取暖效果,使用方便性、安全性,排烟情况……他都详细地记录了下来。
这次调查,让他认识了一个理:用户用得好就是好炉子,用户愿意买才是好产品。选择生物质炉具,不能相信商家广告,要多了解用户使用情况。目前,邸先生已是宰相炉具的一名投资合作伙伴,在河北的兴隆县做得很好,不仅受到当地政府重视,还被列为国家发改委能源局试点示范项目。
后来,宰相炉具的老总姜仲国知道邸先生的义举后,非常感谢这位“调查员”。这样详实的“产品用户调查”企业也没想到要去做,真是难得、可贵。姜总希望像这样认真的投资者、经销商会越来越多,这样对自己负责,对企业负责,对整个生物质炉具行业的发展也有好处,市场上也就不会有那么多的气化炉上当受骗者了。 |
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